Política de Envíos – Brillaser

En Brillaser, trabajamos para que recibas tus productos de belleza, salud y bienestar de manera rápida y segura.

1. Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmarse el pago.

• Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Tiempos de Envío

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región.

• En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo puede extenderse algunos días adicionales.

3. Costos de Envío

• El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra.

• Ofrecemos envío gratis

4. Seguimiento del Pedido

• Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete.

5. Retrasos

• En temporadas de alta demanda, promociones especiales o situaciones externas (clima, transporte, etc.), los tiempos de entrega pueden verse afectados.

• Brillaser no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, pero siempre estaremos disponibles para ayudarte a hacer seguimiento.

6. Dirección Incorrecta

• Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección ingresada sea correcta.

• En caso de error en la dirección, el cliente deberá asumir los costos adicionales de reenvío.

7. Pedidos No Entregados

• Si el pedido no puede ser entregado tras varios intentos por parte de la transportadora, será devuelto a nuestro centro logístico y el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.